Die Dr. Dr. Wagner Gruppe ist einer der größten Anbieter in Österreich in den Bereichen Gesundheit und Pflege. Dr. Dr. Wagner betreibt österreichweit neun Kuranstalten, fünf Sonderkrankenanstalten (Rehabilitationskliniken), fünf Pflegeheime sowie eine Tagesstätte für geistig beeinträchtigte Menschen.
Kundenanforderungen:
- Aufbau neuer Online-Kommunikationskanäle für die Bereiche Kuranstalten und Pflegeheime
- Unterstützung durch den Online-Bereich bei der Internationalisierung des Unternehmens
- Generierung von neuen Kundenschichten über das Internet
Umsetzung:
- Erstellung von kundenspezifischen Social Media Guidelines
- Schulung der Social Media Verantwortlichen
- Erstellung von Redaktionsplänen gemeinsam mit dem Kunden
- Durchführung von regelmäßigen Redaktionssitzungen mit den Social Media Verantwortlichen und den Fachbereichen
- Suchmaschinen-Optimierung (SEO) in Abstimmung mit den Social Media Aktivitäten
- Google AdWords und Facebook Kampagnen inkl. Facebook Apps
- Conversion optimierte Websites in Responsive Webdesign
Ergebnis:
- Große Akzeptanz der Sozialen Netzwerke innerhalb der Zielgruppen
- Hohes Involvement der Community
- Steigerung des Images des Unternehmens
Daten & Fakten:
- Going Live: 20.01.2014
- Entwicklungszeitraum: 4 Monate
- Technologien: TYPO3 Enterprise CMS 6.1 (Websites) / PHP, MySQL & JavaScript (Facebook Apps)